Privacybeleid
In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming), informeren wij u dat de gegevens die u ons verstrekt, door de houder van deze website zullen worden verwerkt met de volgende doeleinden:
Sectie "Klantenservice / Contact": De gegevens die u ons verstrekt, worden verwerkt met het doel uw vragen of verzoeken te beantwoorden en de door u gevraagde diensten te leveren.
"Abonnement op de Nieuwsbrief": Wij informeren u dat de gegevens die u ons verstrekt, zullen worden verwerkt met het doel het versturen van commerciële informatie via gewone post, e-mail, sms of fax, over ons Hotel te beheren.
"Reserveringen": De persoonsgegevens die in dit gedeelte worden verstrekt, zullen worden verwerkt met het doel de door u gevraagde reserveringen te beheren. In alle gevallen kunnen de verstrekte gegevens worden verwerkt met het doel interne statistieken op te stellen om onze diensten te verbeteren. De verstrekte persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang onze commerciële relatie duurt, en worden geblokkeerd zodra deze is beëindigd, gedurende de termijn die door de wettelijke voorschriften is vastgesteld, uitsluitend ter beschikking van Rechtbanken en Hoven om mogelijke claims af te handelen, waarna deze gegevens zullen worden geannuleerd. De wettelijke grondslag voor de verwerking van uw gegevens is de nakoming van de contractuele verplichtingen die u bent aangegaan bij het aanvragen van onze diensten. Wij informeren u dat de verstrekte persoonsgegevens kunnen worden verwerkt met het doel u informatieve en andere mededelingen te sturen (aanbiedingen, evenementen, felicitaties), waarvoor u de volgende hiervoor bestemde vakje moet aanvinken. De verstrekte gegevens zullen voor dit doel worden bewaard totdat u een einde aan de reclameverzendingen vraagt. U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken. De intrekking van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan. U kunt te allen tijde uw rechten op toegang, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking van de verwerking uitoefenen door contact op te nemen met het volgende e-mailadres: reservas@clubmaspalomassuites.com of het volgende postadres: Club Maspalomas Suites & Spa, gevestigd op Avda. Touroperador Ols Wings, 1 · Maspalomas · 35100 San Bartolomé de Tirajana.
Na ontvangst van uw verzoek sturen wij u een formulier voor de uitoefening van het specifieke gevraagde recht, dat u moet invullen en ons moet terugsturen samen met een kopie van uw identiteitsbewijs of paspoort. Na ontvangst van de bovengenoemde documentatie, zullen wij de uitoefening van uw rechten afhandelen binnen de wettelijk vastgestelde termijnen en in geval van ontevredenheid over de uitoefening van uw rechten, kunt u een klacht indienen bij de Toezichthoudende Autoriteit, het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming: www.agdp.es
2. Cookies
Bekijk cookiebeleid
3. Registratie van bezoeken
Bij elke toegang tot de server van Club Maspalomas Suites & Spa zal het IP-adres van waaruit de gebruiker navigeert, worden verzameld en geregistreerd, evenals de pagina's die hij bezoekt op Club Maspalomas Suites & Spa. Deze gegevens worden opgeslagen in een LOG-bestand voor statistische doeleinden en om het aantal bekeken pagina's te bepalen.
4. Hyperlinks
Het portaal https://www.clubmaspalomassuites.com biedt toegang tot andere webpagina's die worden beheerd en gecontroleerd door derden via verschillende links om gebruikers te helpen bij het zoeken naar informatie, inhoud en internetdiensten, zonder dat dit in enig geval als een aanbeveling of uitnodiging tot bezoek kan worden beschouwd. Het aanmaken van een hyperlink van een webpagina van een ander internetportaal naar een van de pagina's van het portaal paratytech.com moet voldoen aan de volgende voorwaarden:
• Elke hyperlink naar het portaal https://www.clubmaspalomassuites.com zal verwijzen naar de hoofdpagina of de hoofdpagina's van de daarin opgenomen secties;
• Reproductie van de diensten of inhoud van het portaal Club Maspalomas Suites & Spa is in geen geval toegestaan;
• De webpagina waarop de hyperlink is ingesteld, zal geen illegale informatie of inhoud bevatten die in strijd is met de moraal, goede zeden of openbare orde, noch inhoud leveren die in strijd is met enig recht van derden;
• Er zal geen enkele valse, onjuiste of onnauwkeurige verklaring worden opgenomen over de pagina's van het portaal paratytech.com, noch over de diensten of inhoud daarvan;
• Er zullen geen deep-links, IMG- of afbeeldingslinks of frames met de pagina's van het portaal paraty.es worden ingesteld zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Club Maspalomas Suites & Spa;
• Behalve de tekens die deel uitmaken van de hyperlink, zal de webpagina waarop deze is ingesteld geen enkele merknaam, handelsnaam, winkelnaam, benaming, logo, slogan of andere onderscheidende tekens die toebehoren aan Club Maspalomas Suites & Spa bevatten;
• Het instellen van de hyperlink zal geen relatie inhouden tussen Club Maspalomas Suites & Spa en de houder van de webpagina of het portaal van waaruit deze wordt gemaakt, noch dat Club Maspalomas Suites & Spa de hyperlink heeft goedgekeurd of de diensten en inhoud die op dit portaal worden aangeboden heeft gemonitord, gekend, geaccepteerd of overgenomen. Club Maspalomas Suites & Spa verkoopt, controleert niet vooraf en maakt zich geen eigenaar van de inhoud, diensten en informatie die beschikbaar zijn op genoemde webpagina's, en is daarvoor noch voor de informatie en verklaringen die daarin zijn opgenomen, verantwoordelijk. Club Maspalomas Suites & Spa is ook niet verantwoordelijk voor schade van welke aard dan ook die zou kunnen voortvloeien uit de toegang, het onderhoud, het gebruik, de kwaliteit, de wettigheid, de betrouwbaarheid en de bruikbaarheid van de inhoud, informatie, communicatie, verklaringen, producten en diensten die bestaan of worden aangeboden op webpagina's die niet door haarzelf worden beheerd.
5. Algemeen
Club Maspalomas Suites & Spa behoudt zich, zonder voorafgaande kennisgeving en te allen tijde, het recht voor om de toegang tot haar webpagina tijdelijk op te schorten en wijzigingen aan te brengen die zij passend acht aan de pagina, de aangeboden diensten of informatie, de presentatie of locatie daarvan en de toegangs- en gebruikscondities van de webpagina van Club Maspalomas Suites & Spa. Alle informatie die op deze webpagina wordt ontvangen, wordt kosteloos afgestaan aan Club Maspalomas Suites & Spa beschouwd. E-mail zal niet worden beschouwd als een geldig middel voor het indienen van klachten. Hiervoor moet contact worden opgenomen met de Juridische Afdeling van Club Maspalomas Suites & Spa, gevestigd op Avda. Touroperador Ols Wings, 1 · Maspalomas · 35100 San Bartolomé de Tirajana, die in elk geval de te volgen procedures zal aangeven.
Alle zaken met betrekking tot de webpagina van Club Maspalomas Suites & Spa worden beheerst door de Spaanse wetgeving en onderworpen aan de jurisdictie van de bevoegde Rechtbanken en Hoven, met afzien van elk rechtsgebied dat van toepassing zou kunnen zijn.
6. Waarheidsgetrouwheid van de gegevens
De gebruiker is in alle gevallen verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid van de verstrekte gegevens, waarbij Club Maspalomas Suites & Spa zich het recht voorbehoudt om alle gebruikers die valse gegevens hebben verstrekt van de geregistreerde diensten uit te sluiten, onverminderd andere rechtsmiddelen. Evenzo moet de gebruiker naar behoren gemachtigd zijn om gegevens van derden te verstrekken. Alleen als u de toestemming heeft van toekomstige hotelgasten, kan de gebruiker deze gegevens aan het hotel verstrekken. Dergelijke informatie, die Club Maspalomas Suites & Spa in staat stelt om een betere service te bieden aan haar gasten, is optioneel, dus het verstrekken ervan door de gebruiker impliceert, onder zijn exclusieve verantwoordelijkheid, de aanname van de plicht om hen voorafgaand aan het aanbieden van persoonlijke informatie te informeren over de inhoud van ons privacybeleid.
7. Verantwoordelijkheid van het Hotel
De toegang tot de pagina impliceert in geen geval het bestaan van een commerciële relatie tussen de gebruiker en Club Maspalomas Suites & Spa. Het portaal verstrekt alleen informatie over de beschikbare hotelkamers op het moment van het aanvragen van de genoemde informatie, dus als u online reserveert, sluit u een contract rechtstreeks af met het hotel en niet met het portaal. De afgedrukte versie van de gemaakte reservering dient als lokalisatie bij aankomst in het hotel. De reservering van hotelovernachtingen op deze website impliceert de acceptatie en instemming door de klant met alle algemene voorwaarden hierin uiteengezet. Door de volgende clausules te accepteren, verklaart en accepteert u:
1) Meerderjarig te zijn en over de volledige capaciteit te beschikken om de reservering te maken, en te verklaren dat u de volledige voorwaarden op de website begrijpt en bevat;
2) Dat de gegevens die worden verstrekt bij het maken van een online reservering waar, volledig en beknopt zijn.
3) Alleen de pagina's die binnen de sitemap vallen, zijn op de website inbegrepen.
4) Dat de toegang tot deze webpagina de verantwoordelijkheid van de gebruiker is.
5) Dat na het maken van de reservering het elektronische document waarin deze is opgesteld, zal worden gearchiveerd, u kunt dit op elk moment raadplegen.
6) Dat u de gemaakte reservering bevestigt, dat wil zeggen de aangegeven data, het aantal kamers, het aantal personen en het gekozen Hotel.
7) De voorwaarden en prijs van de gemaakte reservering zijn die welke uitdrukkelijk worden bepaald in de voorwaarden van het tarief dat uitdrukkelijk is opgenomen op de pagina waar u de reservering maakt.
8) Wat betreft de relatie met het portaal, het biedt u de mogelijkheid om via de website hotelkamers van het gekozen hotel te reserveren, maar het biedt geen enkele hotelvoorziening onder zijn verantwoordelijkheid.
9) Dat uw kaartgegevens worden verzameld om de reservering te garanderen. De betaling ervan zal 7 dagen voor aankomst worden gedaan met de kaart die tijdens het reserveringsproces is verstrekt. In geval van annuleringen of no-shows, zal de reservering worden geannuleerd en wordt het bedrag dat is vastgelegd in de voorwaarden van het tarief in rekening gebracht.
10) Aanbiedingen zijn alleen geldig gedurende de periode dat ze toegankelijk zijn voor de begunstigden van de service.
8. Prijzen
De aangegeven prijzen zijn consumentenadviesprijzen inclusief IGIC. De prijs is inclusief: Prijs per nacht afhankelijk van het type kamer en de geselecteerde service, met uitzondering van hotels waar de opname van andere diensten specifiek is aangegeven. De prijs is exclusief: Elke niet-gespecificeerde dienst, naast extra's zoals transfers, fooien, telefoongesprekken, wasservices, minibar, parkeren, enz. Aankomsttijd (check-in) en vertrektijd (check-out): Over het algemeen en tenzij anders overeengekomen met de accommodatie, kunnen de kamers worden gebruikt vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst en moeten ze om 12.00 uur op de dag van vertrek leeg zijn.
9. Paspoorten en visa